Preguntas Frecuentes

🛒 ¿Cómo comprar?

El proceso es muy sencillo, simplemente elegí el producto que desees comprar, luego cliqueás en 'COMPRAR' y seguís los pasos que se indican. En el proceso de checkout podrás indicar la dirección de envío y la forma de pago.

💳 ¿De qué forma puedo abonar mi compra?

Puedes abonar con Mercado Pago con Visa, Oca, Mastercard, Tarjeta D, American Express o en efectivo a través de la redes de cobranza Abitab o Red Pagos. Puedes abonar también vía depósito bancario o Transferencia.

 🔐¿Es seguro usar mi tarjeta en este sitio web?

Sí, al realizar la compra nuestro sistema se comunica con el sistema de Mercado Pago llevándote a su sitio para una autorización segura usando encriptación vía certificado SSL. Cuando el banco confirma la compra, volverás al sitio automáticamente para finalizar la orden. Esto se realiza para brindarte seguridad a la hora de tu compra online.

📦 ¿Hacen envíos a todo Uruguay?

Si, hacemos envíos a todo Uruguay por agencia central DAC. 

⏱️ ¿Cuánto demora en llegar mi pedido?

Tu pedido será despachado entre las 24 y las 72 horas hábiles después de haber sido confirmada la compra. Excepto las compras por encargue como los souvenirs.

🕯️¿Hacen velas personalizadas o por encargo?

Si, velas y souvenirs.

Podés hacer un pedido personalizado con al menos 30 días de anticipación y un mínimo de 15 unidades.
Para confirmar, solo necesitás hacer la compra en la web o dejar una seña.
Una vez listo y completado el pago, te lo enviamos con mucho cuidado por DAC a todo el país. 💌